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我国民族软件业路在何方(二)

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发表时间:2015-06-06 09:31:05

  2、在效益上要着眼于长远,切勿急功近利。当前,我国软件企业在软件产品的开发上缺乏长期战略。不是靠扎实的功底,而是一味地靠宣传炒作。因此,作为软件企业今后应注意抓好以下几个方面。


  一是软件功能要真做,要做好,不要炒作。现在有的软件出了三两个版本,就标榜为超级版什么版的,其实功能的完善还差得很远。须知用户只可欺骗一次,好马不在于叫声有多高,而在于上路能够跑多远。所以软件企业要拿出真本领才能赢得长远的用户。


  二是价格要合理,不要暴利。软件成功或被市场认可,不单纯在于价格的高低,而在于用户的市场有多大。过高的价格实际上是把还不太成熟的用户赶向了盗版市场。一些较低价位的成功产品,已经说明合理的价位,是软件畅销的主要因素。


  3、在规模上要坚持不断壮大,不要单枪匹马。现在国内软件企业的规模普遍偏小,技术创新能力弱,经济实力差,抗风险能力低,尚不具备与国外大型企业相抗衡的实力和能力。以我国的基础软件为例,虽起步于20世纪80年代初期,在科研开发上取得一系列成果,也形成了一些产品,但市场占有率很低。其主要原因就在于我国在基础软件领域基本上是科研型的,而不是产业型的。所以基础软件在产业规模、技术水平、开发能力和国际竞争能力等方面与国际先进水平相比有着很大的差距,并且软件业承担大型软件工程和系统的设计、开发、集成,只有联合改组成团队才有战斗力。在互联网飞速发展的今天,软件业的小作坊时代已经过去,软件的个人英雄越来越少证明软件的发展需要集体的力量才能胜任。只有改进软件的传统开发方法和管理方式,提升企业的能力和规模,兼并和重组软件企业,实现产学研的有机结合,推进以构件为基础的软件工业化生产,实行集约化管理,软件企业才能等到长足的发展。此外对软件企业进行集约化管理也是提高效益、占领市场的现实选择。


  4、在服务上要坚持热情周到。购买软件就是购买服务。当今世界,服务在产业中的地位更加突出,产品服务成为竞争的重要手段。优质的服务是企业第一品牌,最好的服务有时胜于最好的产品。绝对过硬的产品世上鲜有,众多的售后服务站实质上是产品质量缺陷的弥补站,也是使用户放心使用的维修站,更是企业长远发展的宣传站。软件企业在壮大产业规模的同时,必须采取有力措施,培育软件名牌产品。知名品牌是扩大企业影响开拓潜在市场的无形资产,同时购买品牌是大多数用户的首要选择。现在国产软件产品种类还较少,市场占有率低,搞好技术服务不失为取得用户的一条重要措施。服务搞得好,就会有忠实的用户,忠实的用户是企业的义务宣传员,新用户最相信的不是产品的生产者,而是产品的使用者。为老用户提供最佳的服务,就是为扩大新用户所做的最佳广告。只要拥有了众多的用户,才能在市场上取得相应的地位和效益。因此这就需要软件企业从观念到行动上去调整和努力。


三、用户要支持


  软件是为广大用户服务的,而用户对软件和软件业应采取一种什么态度呢?一句话就是要支持。实践证明,不支持民族软件业是用户的最大损失,如果没有我们的WPS,微软的OFFICE会降价吗?没有浩辰、中望等国产CAD,AutoCAD会降价吗? 恐怕不会,Windows和AutoCAD一直未降的原因,就是我们没有能与之相抗衡的产品。所以从长远看,我们必须有自己的操作系统和一些重要的应用软件。但对于大多数应用软件来说,用户的支持是非常重要的。软件业只有开发出了好的产品,才能赢得众多的用户,同时,广大用户通过使用软件业的产品,就会给软件业注入活力,使其得到后续发展能力,二者互相促进,相得益彰。作为用户的支持主要体现在如下两个方面。


  1.大力提倡使用国产软件。用户的支持与培育是软件成长的动力,二者是相辅相成的。软件是文化的延伸,反映着一个国家、一个民族的语言文字特征、社会习俗、道德、价值观和生活方式。大量使用国外软件,必然导致以软件为载体的外国文化的入侵。本土化的国产软件有着先天的优势,这就是文化传统的一致性,使用习惯的一致性。随着软件业的努力,国产软件的技术水平也在不断地提高,与外国先进水平的差距在不断地缩短,不但在价格方面有相当的优惠,而且在服务方面更具优势。特别是在政府机关部门,更应提倡使用国产软件。今天,我们不会提出抵制国外产品的口号,但大声疾呼,提倡使用国产软件,这样一种爱国热情的表示并不为过。


  2.大力提倡使用正版软件。禁用盗版是用户对软件业发展的最大支持,二者是相互促进的。金山软件公司董事局主席求伯君曾指出:“中国软件业最大的竞争对手不是微软这样的外国公司,而是盗版”。盗版的广泛使用导致软件企业没有资本和利润的积累,没有利益回报,没有资本积累就没有后续产品开发,公司无法发展壮大,无力进行更新更尖端产品的研发,造成恶性循环。并导致技人才外流。软件企业无力开发新产品,用户就没有什么选择,从长远看,受损失的不仅是软件企业,还有广大用户。要解决盗版盛行问题,一靠法治宣传,必须彻底改变知识产权广受侵权的状况,强化人们的法制观念和文化观念。树立正版意识,做到自觉使用正版。二靠市场管理,打击盗版是行政管理部门义不容辞的责任,必须坚持严打、常打,才能打出成效。


  软件产业对中国未来社会全面发展意义重大。从政府到个人,全社会都应支持我国软件业的发展,只有如此,我国的民族软件业才能得到振兴和长足的发展,从而促进国民经济的发展和人民生活水平的提高。


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